1) 【毎日の診療室にて】
歯ブラシについて、こちらは毎回そのようなお話をしているのですが、しばらくぶりの患者さんにとっては、
「そういえばそーでしたね」とのお返事です。(笑
私も携帯電話がなぜか突然、変な画面になっちゃって、
「この前もなっちゃったけど、どうやって直したっけ?」。
ヨドバシのお兄さんとこ行けば、ちょちょいのちょい。
「そーいえばそーでしたね」。
毎日触れている人と触れていない人との温度差を、両方の立場で感じます。
治療においては、内容の説明は覚えてなくても次回の予約さえ忘れなければ、なんとかなります。
しかし歯ブラシの話は、患者さん自身にやってもらうことなので、しっかりと覚えておいてもらわなければなりません。
歯ブラシについて覚えておいていただきたいことは、そんなに難しいことでもないのです。が、
治療が終わって患者さんにこちらがいくら話しかけたところで、一刻も早くこの場から逃れたい、馬耳東風 うわの空、なま返事、あいそ笑い、一目散・・・
(いささか引いてる患者さん。圧が強いねん。スイマセン)
2)情報の整理につづく